Métodos de Resolución de Conflictos
mayo 30, 2022
Tipos de Conflictos
Algunos conflictos son de naturaleza individual; otros, colectivos. Algunos son identificados como conflictos relativos a derechos, otros como conflictos relativos a intereses.
- Conflicto Individual
Tiene lugar entre un empleado y su empleador. También se considera como individual el conflicto entre un número de empleados y su empleador, siempre que los empleados actúen de forma individual y no como grupo.
- Conflicto Colectivo
Tiene lugar entre un número de empleados que actúan en conjunto contra su empleador.
- Conflicto sobre Derechos
Estos conflictos por lo general toman la forma de un reclamo de los empleados dado que no han visto satisfechos sus derechos, tales como el pago de su salario, el pago de horas extra, el goce de vacaciones y un entorno laboral adecuado.
- Conflicto sobre Intereses
Es aquel concerniente a la creación de nuevos derechos y obligaciones.
Resolución de Conflictos
Por lo general, existen cuatro enfoques sobre la resolución de conflictos, a saber:
La Elusión
Cuando una parte simplemente no es capaz de abordar
El Poder
Cuando una parte emplea la coacción para forzar a la otra a hacer lo que ella desea.
Los Derechos
Cuando una parte usa una norma de derecho o equidad para resolver el conflicto.
El Consenso
Cuando una parte se empeña en conciliar, transigir o adoptar posturas o necesidades subyacentes.
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